La plateforme de dotsha aide l'équipe Customer Success à s'impliquer davantage dans la croissance de l'entreprise en offrant simplicité, flexibilité et rapidité dans la configuration et la facturation des opportunités d'upsell.

Parce que l'équipe Customer Success doit consacrer son temps et son énergie à la fidélisation et à la satisfaction des clients, dotsha aide à libérer du temps en rendant l'upsell plus facile et moins laborieux à gérer. En conséquence, l'équipe est en mesure d'équilibrer les deux activités de rétention avec la vente additionnelle à moindre effort.

Enfin, les solutions et les API de dotsha permettent la mise en œuvre de processus qui réduisent les efforts du client pour s'enregistrer en le rendant plus autonome dans la gestion de son contrat.